「中產以下自用住宅貸款戶支持專案」昨日（6/1）開始受理線上申請，最高峰網頁使用人數達43萬餘人，有18萬人完成申請。

營建署今（2）天表示，民眾經過昨天的申請經驗，會發現操作步驟非常簡易，只要填寫基本資料，不用檢附其他文件，就可以完成申請的動作，應該是申請爆量的主因。

營建署也分析，為讓民眾瞭解該專案，提前自今年5月16日開放諮詢專線（02）2162-1239，由專人回應申請資格條件及線上操作問題，截至6月1日為止，已接聽超過3萬通電話，昨日首日詢問更高達1萬2千餘通，已充分達到周知目的，這也是主要原因。

營建署進一步說明，該專案事先已完成整合相關部會的查調機制，以達簡政便民之效。該專案將持續受理至112年12月29日(五)17時止，長達7個月，符合資格的民眾記得要申請。