為防機密外洩，三星電子禁員工用生成式AI工具，如ChatGPT、Google Bard、Bing等。這些工具能自動生成文字、圖像、音訊等內容，但也可能讓訊息被盜用。而三星電子非第一家限制AI使用的企業，如摩根大通、美國銀行等國際金融機構也有類似措施。義大利曾因隱私問題暫停用ChatGPT，近期才解禁。
根據彭博資訊的報導，三星電子在5月1日對員工宣布實施這項限制。該公司認為，員工若將與公司相關的資訊或個人數據上傳到這些生成式AI平台，可能會被儲存在外部伺服器上，無法追回或刪除，並有可能被其他使用者查看或利用。因此，三星電子規定員工不得在公司的電腦、平板電腦、電話或內部網路上使用這些生成式AI系統。不過，這項規定不影響消費者使用三星電子販售的產品，如Andorid手機、Windows筆電等，使用者可以自行決定是否使用這些工具。
三星電子分析，生成式AI平台如ChatGPT等受到越來越多人的關注，它們具有實用性和效率性，但也帶來了安全上的風險和疑慮」。
三星電子還要求已經使用過ChatGPT或其他生成式AI工具的員工，不要再上傳任何與公司或智財權有關的資訊或數據，並警告違反規定者可能面臨解僱的處分。三星電子說明，企業內部正在評估如何創造一個安全的環境，讓員工可以安心地使用生成式AI，但在那之前先暫時禁止使用這些工具。
