永續發展是一個關鍵的企業議題,涵蓋氣候變遷、潔淨空氣、法規遵循和品牌誠信等各個層面。去年第一年的「Google Cloud 永續調查報告」中看出,台灣企業視永續為組織發展優先任務之一。今年結果顯示企業往往會因「資源減少,讓永續發展的推動更不可控」,執行力成為永續發展的新瓶頸。

根據今年最新「Google Cloud 永續調查報告」持續針對橫跨全球 16 個國家、共 1,476 位高階主管進行第二年的永續發展問卷調查顯示,落實環境保護、社會責任與公司治理(ESG)原為全球與台灣企業在 2022 年的主要與次要目標,但在2023年紛紛滑落至第3名。多位高階主管表示,整體經濟環境和外部壓力,讓他們不得不縮減永續發展計畫的預算,並將重心放在改善客戶關係與提升收益上面。 

全球多數(85%)高階主管認為,客戶較有可能與永續發展品牌往來與交易,但有78%的高階主管卻表示必須用比過去更少的資金,實現永續發展目標。而台灣調查結果也指出,高達89%高階主管認同客戶比較有可能「和倡議永續價值的品牌交易」,但是也有75%台灣高階主管面臨到「需要用比過去更少的資金,來做永續發展的推動」。

另一項問題則是「心有餘而力不足」,有72%的受訪者表示:「大家都說自己想推動永續發展,卻沒人知道確切做法。」而這類主管比去年多了 7%。不過只要改善評估方式、做出清楚的決策並發揮創意,企業就能做好更完善的準備,朝永續發展和商業目標邁進。

要達成機構的永續發展目標,除了精準數據以外,穩健的內部團隊及架構也必不可少。研究顯示,許多高階主管也企圖在企業運作架構中,找出公司內部負責制定永續發展相關決策的人員,以及如果能有更完善的架構和明確的當責制度,他們就能更有效地推動永續發展計畫。

即使大環境存在許多變動因素,但目前幾乎所有公司(96%)都至少推行一項永續發展計畫,且參與的計畫從2022年開始大致上維持不變。此外,多數機構仍對永續發展保有強烈興趣,有 84%的受訪者表示,他們比以往更關切永續的發展。