國光客運電腦主機於3月12日慘遭駭客攻擊,原預計於上週五修復,不過至今已近10天系統尚未修復,民眾擔憂清明連假恐怕會無法返鄉。對此,國光客運於今(21)日表示,目前完成測試後,已恢復車站臨櫃購票,乘客可以購買當天或預購各路線車票,另網路和超商將於下週前重新上線恢復運作。
國光客運系統於12日發現疑似駭客攻擊影響系統運作,受駭後僅提供現場人工販售「當日票」,國光客運並指出會從寬處理退訂票相關事宜。不過截至昨日民眾表示,仍無法使用網路訂票,讓民眾憂心會接連影響清明連假,恐怕會訂不到車票無法返鄉。
對此,國光客運發出公告,電腦系統已於今日測試完成後,已恢復開放各車站連線售票,乘客可以臨櫃購買當天或預購各路線車票,而網路及超商訂取票為強化資安升級,預計下週前重新上線。
針對此次事件,國光客運統計,目前累積有1萬2千多筆訂票紀錄,以清明連假訂票為最多。因此,下週一晚上9點前將優先保留這些乘客取票權利,開放民眾補付款及取票,若逾期未取票將釋出所有座位。
國光客運發出公告,電腦系統已於今日測試完成後,已恢復開放各車站連線售票。 圖:翻攝自國光客運