記得儲水！竹北營運所將分區計量管網委外建置及水量計汰換工程，因此台灣自來水公司第三區管理處表示，新竹縣芎林鄉和竹東鎮部分區域，3月20日上午9時至下午5時停水將停水8小時，預計有3022戶受影響。

此次停水時間為3月20日上午9時至下午5時，停水區域包括新竹縣芎林鄉上山村、水坑村、中坑村、芎林村、文林村、新鳳村、石潭村及竹東鎮陸豐里部分區域（嘉慶新城以南，頭前溪以北，文明路以東，竹林路以西），約影響3022戶。

而民眾停水期間應關閉抽水機電源，並慎防火警，民眾也需提早於停水前6小時完成儲水，避免集中於開始停水前大量儲水。若建築物的自來水進水口低於地面的用戶，在停水期間需將總表前制水閥關閉，以避免可能虹吸污染發生。