日前有網友爆料,一家 8 人到台南新化的鮮魚湯店用餐,因為只點了 1 碗虱目魚肚粥,遭老闆咆哮「佔位」。後來網友一家輪流在 Google 評論上刷 1 星負評,店家回覆「合理喔?」。消息曝光後引發熱議,店家受訪澄清沒有口氣不好,是怕其他客人沒位置,所以才上前勸說。
臉書網友近日在社團「爆料公社」上傳台南鮮魚湯品業者 Google 評論的截圖,內容是一家 8 人到台南新化的鮮魚湯店用餐,分別坐了兩桌,由於只有 2 個人想吃,所以點了一碗 130 元的虱目魚肚粥。
評論的網友指出,當時店內沒有客滿還有空桌,也沒有低消的規則,不知道什麼原因和理由,老闆態度非常差,直接走過來對他們說佔位。
網友直言:「第一,您並沒有第一時間告知我們打擾到您做生意,而是用非常差的態度對我們吼、咆哮;第二,我們也並沒有要佔位置的意思,而且店內還有空桌,只要有客人進來需要用餐我們也絕對會讓出位置,請問這就是你們對顧客應有的態度嗎?」
後來網友與家人輪流在 Google 刷 1 星負評,並留言「老闆罵人」,店家看到後則是回應:「八個人就點一份虱目魚粥,佔了二個桌子,請問合理喔?」
消息曝光後引發網路熱議,不少網友也跟風刷負評。有人痛批:「一顆星算高的,一群家人一起吃,點比較少,被阿伯老板罵佔位,什麼態度??我就問你們要不要直接關店,別人就不會佔到貴店的位子」,但也有人挺店家:「8 人佔兩桌點一碗湯,不知道的還以為是啥古惑仔『顧店』橋段咧」
事後,店家受訪澄清沒有口氣不好,「我先生跟他們說,小姐你們占桌,都沒吃東西,坐的好好的,我們要怎麼做生意」。老闆也表示:「除非說真的一堆人站在那邊等,我們就委婉跟他說你們吃完了,可不可以方便一下。」
網友在Google留下一星負評後,遭店家回嗆「合理喔?」 圖:翻攝自爆料公社