數位部唐鳳近日為推廣「台灣雲市集」服務造訪蚵仔麵線店,瞭解餐飲業透過線上點餐系統轉型的成果,卻挨批是花大錢做政府版的外送平台。數位部數位產業署澄清,唐鳳當日行程推廣的是雲市集服務,而該線上點餐系統也非由數位部打造,數位部只是協助將它上架雲市集。

唐鳳日前到訪一間蚵仔麵線店了解餐飲業透過「台灣雲市集」進行數位轉型的實際狀況,並體驗店家透過雲市集選購的線上點餐系統「快一點」。數位部並在臉書發布當日活動貼文推廣雲市集服務卻遭網友批評:「數位發展部花那麼多錢,原來就是在搞政府版外送平台?」、「不要浪費我納的稅去弄個不上不下的APP」、「人民的資料外洩才是重點吧」。

產業署13日晚間發布聲明表示,唐鳳當日參訪行程目的是推廣數位部「台灣雲市集」服務,協助中小微企業數位轉型,同時促進資訊軟體業者拓展市場。據了解,「快一點」並非由數位部打造,而是民間企業「點點全球」自行開發,數位部僅協助上架台灣雲市集。根據「點點全球」官網資訊,是於2019年成立,提供LINE線上點餐服務,並串接物流平台送餐。

產業署提到,台灣雲市集是超過300家資服業者所開發並經相關機制篩選通過能協助數位轉型的雲端軟體,除線上點餐,另有人資管理、遠距辦公協作、進銷存、客戶關係管理、能源管理系統等15類型的軟體,同時提供專家線上諮詢。透過每家補助3萬元的方式,協助中小企業快速導入雲市集以租代買(訂閱制)、行動化等特性的方案降低中小企業數位轉型門檻。

產業署說明,自2021年7月開站至今年11月底,已協助3.7萬家企業轉型上雲。數位部及產業署未來更將持續深化不同產業別的轉型需求,建立包含製造業、商業暨服務業、農漁業等各行業更適用的方案專區,讓不同行業別的都能更快速、更進一步的依轉型需求,導入更完整且多元的雲端整合服務。

此外,民進黨立委高嘉瑜指出,國人關切的資安疑慮等未見成效,卻見部長開心宣傳線上點麵線。今年10月初,自己曾發文讚許「數位部與APPLE建立聯繫管道,成功攔阻iMessage詐騙簡訊」,但才過短短不到一個月,就又有多位民眾反應收到多封iMessage詐騙訊息,連她也再度收到,疑似死灰復燃。

產業署回應,經查蘋果公司已經有採取防詐騙措施,而刑事警察局彙整165防詐騙專線之民眾檢舉iMessage詐騙案件,今年8月份為1352件,至11月份已大幅下降至181件。數位部已與蘋果公司建立暢通連繫管道,並將持續關切此議題,與刑事警察局加強聯繫,持續掌握後續進展,確保民眾個資及資訊使用之安全維護。