大型電商平台「蝦皮購物」今(1)日系統傳出大當機,不少人的手機、網站頁面都一片白不能使用,無法傳圖片、不能出貨,也無法申請寄件編號狀況連連,對此,蝦皮也緊急道歉,表示目前正在全力修復中,不過不少網友不領情,狠酸蝦皮網頁當機是響應「白紙革命」,買家也忍不住嘆:「想花錢都不行。」
今日蝦皮大當機,很多人都抱怨前幾天開始,就有買賣家雙方無法傳訊息,也無法出貨的問題,甚至蝦皮店到店的訂單編號也無法輸入,直到今天整個系統大崩潰,很多功能都不能用,對此,蝦皮也在粉絲專頁上道歉表示,「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致部分用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,會盡速恢復平台服務。」
不過官方的道歉不被使用者接受,就有蝦皮賣家抱怨,蝦皮今年才調高賣家手續費,但收高額成交費,系統卻常常在修,讓不少賣家無奈表示,「唯一不會壞,不會出錯的就是你們算手續費%數的」,另外也有網友忍不住酸蝦皮網站一片白,是在響應最近中國的白紙革命嗎?
不只賣家,買家的問題也很多,就有人表示系統不能下單,不只如此,系統當機優惠時間也照算,因此很多人優惠券因為當機問題而過期,讓消費者嘆「要不要讓人家買啊!」、「想花錢都不行」,而目前系統還在維修中,蝦皮官方也沒有其他說明。
事發後蝦皮官方緊急道歉。 圖:取自蝦皮購物臉書
蝦皮官方的道歉不被領情,並引起網友劇烈討論。 圖:取自蝦皮購物臉書
有人忍不住酸蝦皮網頁一片白,是在響應中國的白紙革命。 圖:取自PTT《八卦版》