國境解封後,不少人蠢蠢欲動,並訂了往返日本的機票,各航空公司也開始增班並推出各項優惠,但日前不少旅客表示台灣虎航不斷取消前往日本的航班,引起不少消費者不滿,對此,台灣虎航董事長陳漢銘週日親自赴日「喬航班」,今(19)日返國宣布,千歲、東京等航點明年1月將增班,二線城市若人力依舊短缺,將相互支援或評估鄰近航點增班。

陳漢銘表示,目前與日方初步達成的共識,為部份場站於明年1月,航班數量可望有重大進展,包括桃園–新千歲(札幌)航線,有機會自現行的每週3班增至每週7班、桃園–東京成田/東京羽田及高雄–東京成田航線可望執行每週29班。

日本自11日正式開放後,確實收到各國各航的復航或是增班需求,各相關單位也同步啟動人才招募作業,只是考量除招募外,人員尚需培訓才可就位,對於未能即時全面恢復,僅能先採用配額的方式來滿足各國各航,因此各航空公司的航班皆受到影響。

因此經相關單位討論後,研擬是否由航空公司派員支援,讓航班順利執行,並減少航班調整幅度,將旅客影響減到最低,不過因日本二、三線城市機場如仍因人力、設備短缺而持續無法開放,則也將評估是否就鄰近航點執行增班,以滿足市場需求。

至於先前取消的航班12月底前能否恢復正常運行?陳漢銘回應,「希望不大,我們不能給旅客又一個希望」,只能說把時間壓在明年1月開始會對旅客比較好。另外先前虎航推出的三波促銷,旅客有搶到但這次受到航班取消,都可以用相同價格改到其他航點,也不會增加費用,就會是當初購買的票價。