「阿嬤早！」，69歲銀髮族王大姐用熱情招呼開啟一天的服務行程，看著她俐落的身影協助長者沐浴、打理餐點，忙碌之餘還保有年輕人的活力與熱情。王大姐認真服務每一位長者，用行動打破一般人「銀髮怎能顧銀髮族？」的刻板印象，畢竟資深者具有更多同理心優勢，只要經過專業技巧培訓和鼓勵，絕對有機會重返職場！
新北市勞工局長陳瑞嘉表示，王大姐在50歲時決定報考照顧服務員證照，在衛福部台北醫院呼吸照護病房服務近18年，「若不是為了照顧先生，我不會退休而會繼續做下去！」。丈夫逝世後，經濟壓力極大，無子女依靠也不想成為娘家負擔，獨自咬牙苦撐，靠短期照護工作的微薄收入過日子。曾透過朋友介紹從事過自助餐、保母等短期工作，礙於缺乏求職管道，難以回到熟悉的長照產業。
某天，王大姐無意間看到新北市銀髮人才服務據點的就業資訊，當時她身上僅剩不到100元，抱著要找到穩定工作的想法來到銀髮據點。透過與業務輔導員討論，王大姐期望提升退休後的生活適應與丈夫逝世後的空窗期調適，業務輔導員安排職涯深度諮詢，分享長照工作相關資源，建議未來可繼續從事照顧服務員，或是長照教育訓練工作。
透過銀髮據點的深度諮詢服務後，業務輔導員與願意給資深照服員機會的「私立辰品居家長照機構」聯繫，企業單位能理解銀髮族就業不易，且長照產業限制少，銀髮人才具有同理心、責任感、穩定度高等特質，服務時更能細心照護，經面試後王大姐錄取居家照護員一職，已穩定就業半年。企業單位感謝新北銀髮據點介紹優秀的銀髮人才，期望鼓勵更多銀髮族重返職場，再次展現銀光價值！
「不要讓年齡侷限自己成長學習的可能！」，王大姐很感謝業務輔導員幫我找到這份工作，也分享在面試時，主動說明因交通問題無法服務交通不便的案家，雇主表示理解，工作內容都考量她的需求辦理，讓王大姐覺得很貼心。王大姐也鼓勵銀髮族再就業時，別先入為主認為自己做不到，只要心態保持年輕，自然會提升自信及學習動力，為你的人生創造不一樣的精采！
就服處長林澤州表示，新北市銀髮人才服務據點協助55歲以上有就業意願或退休的銀髮人才，提供推介就業、就業諮詢、職業心理測驗、職場適應班、職場關懷等服務，支持銀髮人才持續在職場發展，打造職涯第二人生，協助順利投入職場！如欲了解更多訊息可搜尋「新北勞動雲」查詢或撥打專線02-22575218。
輔導員關懷王大姐上班與適應情形。 圖：新北市就服處提供
