隨著確診人數持續攀升，大量居隔及確診資料需透過衛政單位上傳中央法傳系統，但基層反應上傳情況卡卡，甚至有些要等1至2小時，新北市長侯友宜今（6）日表示，這個問題已經反應許久，雖然能理解因為上傳量大，難免會有延遲情況發生，但仍希望中央盡速改善資料上傳卡住的問題。
新北市長侯友宜今日前往五股區居家照護關懷中心視察，並與在地里長舉行座談會，侯表示，上傳系統卡卡也不是現在才發生，之前已向中央反映兩個多禮拜了，雖然理解系統在改變的過程中也要花一定的時間，再加上全國上傳的量很大，Trace法傳系統難免會有一些延遲，但也因此造成基層人員作業上的困難度大增，很多都要改為手寫，資料無法順利上傳也得花更多時間等待。
侯友宜說，可以理解這些狀況短時間內沒辦法改善，但無論新北市也好、全國也好，地方政府站在第一線服務民眾，都會全心全力把它做好，也希望中央在整個系統改善的速度上能夠愈快愈好。
另外，因疫情升溫，民眾諮詢電話讓1922或各關懷中心話務量大增，中央允諾調派國軍人力支援，侯友宜指出，新北市最早開設居家照護關懷中心，每天將近有6萬次民眾來電諮詢，為此市府動用了29區的衛生所、區公所及市府同仁再加上志工，將近有1000線、3500位志工一起投入來接電話，至於中央允諾安排60位役男支援新北，不過至今還沒到位，若還有其他更多人力支持，新北市都很歡迎。
