居家隔離舊制「10＋7」退場，從4月26日起改由「3＋4」新制登場，不過不少民眾反應在4月26日前就已經結束居隔，卻至今都還沒收到居隔通知書，桃園市長鄭文燦今（28）日表示，針對已解除居隔者，市府將自動補發電子居隔書，至於部分未及上傳居隔名單且已解隔者，則依「職場」、「學校」及「個人」三個類別發送。
鄭文燦說明，由於中央關閉電子居隔通知書系統，因此有許多民眾尚未收到居隔通知書，考量居隔通知書牽涉民眾請假及保險等權益，市府已建請中央協助調整重新開放系統；針對已經解除居隔者，將會補發電子居隔書，另外居隔名單還沒上傳但已解隔者，「職場」及「學校」由該單位統一造冊並發送紙本通知單，「個人」部分則由衛生局寄送紙本通知單，並同步發送簡訊通知。
鄭文燦表示，由於目前居隔者數量龐大，且牽涉時效性，建議民眾可多利用市府衛生局「COVID-19確診者同住接觸者填寫表單」（網址：https://reurl.cc/p1gYXl），以由下而上的方式，主動填報確診者的同住接觸者，市府也將依「職場」、「學校」及「個人」等3類發送簡訊及電子居隔書，如居隔者為高中職以下學生，或12歲以下兒童的陪同居隔照顧者，皆由學校統一造冊並發送居隔通知書；若民眾填報資料有誤，也可於事後再更正，希望能加速居隔通知書開立作業，確保民眾權利。
另外因應確診者及居隔者快速增加，鄭文燦說，未來將朝向自主填報及自主管理精神，輕症確診者採居家照護方式，若有重症風險則由醫療院所負責，居隔期間，市府防疫關懷包將提供快篩試劑，學校部分則由教育局統籌，透過學校進行疫調並發放居隔通知書，請各級學校防疫長及校護全力協助，各職場可比照學校自主通報方式，確保職場安全，個人部分則鼓勵自主填報，減少系統作業時間。
衛生局長王文彥表示，中央補發居隔通知書不會改變居隔起迄日，請民眾放心，由於疫情升溫造成確診者倍數增加，針對後續新增案件，呼籲民眾多加利用「COVID-19確診者居家隔離主動通報系統」，衛生所將主動處理民眾通報內容，並透過簡訊通知。
新聞處長詹賀舜提醒，指揮中心於4月26日實施縮短居家隔離天數為3＋4天（3天居家隔離＋4天自主防疫）新制，民眾於自主防疫4天期間，有外出需求再進行快篩檢測即可，若無外出則無須每日快篩，也呼籲民眾避免出入人潮較多場所。
