因應5月1日台鐵所有班次列車停駛可能造成的運輸衝擊,新竹區監理所桃園監理站配合公路總局整體運輸規劃,針對桃園火車站周邊已備妥替代路線計畫,桃園監理站站長黃成民表示,相關替代方案已協調,其中桃園火車站部分,周邊均有各大客運場站提供南北運輸服務,連假期間各國道及公路客運路線也都正常營運。
黃成民指出,桃園車站前站在萬壽路旁即有往台北松山機場的【5116】路線,復興路上NOVA前有桃園客運往鶯歌三峽的【5001】,國光客運桃園站提供往台北的【1816】、往台中的【1861】、往高雄的【1862】路線,還有中壢客運桃園總站提供的往松山南港【9069】、往市府轉運站的【9009】,以及總站旁有往來內壢、中壢班次密集的【1路】市區客運路線。
火車站後站部分,則有往板橋、萬華的【9089】及往松山機場的【1662】路線,延平路桃園客運總站則提供往鶯歌方向的【5005】、往台北市府轉運站的【9005】、圓山轉運站的【9023】及往高鐵桃園站的市區客運【302】、【206】等路線;另外,勞動節連假期間,各國道及公路客運路線均正常營運,客運業者也會配合加開部分路線班次。
黃成民表示,監里站也會在連假期間派員進駐火車站及轉運站現場引導民眾轉乘,同時請警方加強周邊道路交通維護工作,以確保民眾乘車權益。
交通部及台鐵局表示,凡持有乘車日期自2022年4月30日至5月2日台鐵車票者,即日起至一年內可持未使用車票至各車站售票窗口辦理全額退票,免收取退票手續費。相關乘車資訊可下載「iBus公路客運APP」、桃園市政府交通局「桃園公車APP」,或可至公路總局網站(http://www.thb.gov.tw/)查詢。