電商龍頭亞馬遜(Amazon)昨(21)日在官網上宣布,他們即將推出一項「Buy with Prime」的新服務,允許第三方商家利用亞馬遜龐大的運輸和物流網路(Fulfillment by Amazon,簡稱FBA)在自己的網站上完成訂單,同時也服務亞馬遜2億多的Prime會員客戶。
對於符合免費兩日或次日送貨條件的商品,亞馬遜將提供Prime徽章,使用它的商家能夠將徽章放在他們自己的網站上,商家將收到購物者訂單信息,包括電子郵件地址,他們可以使用這些信息提供出色的客戶服務,並與購物者建立直接關係。Prime會員可以使用亞馬遜賬戶上的支付系統和運輸訊息來下訂單,亞馬遜還將管理符合條件訂單的免費退貨。
亞馬遜不斷增長的內部物流業務,與UPS、聯邦快遞和美國郵政等主要運營商直接競爭。亞馬遜的全球消費者首席執行官Dave Clark去年接受《CNBC》採訪時表示,亞馬遜有望在2022年成為美國最大的快遞公司。