今（25）日中央流行疫情指揮中心召開疫情記者會，近期高雄病例數持續增加，就有傳言稱實名制多人入場多傳送的「＋1、＋2」，會導致亂碼產生，而發言人莊人祥表示，系統匯出並無亂碼，出現亂碼是因為開啟軟體的格式設定問題，建議民眾掃個人的實名制就好。 

因為高雄疫情持續蔓延，高雄市府為落實疫調，嚴格要求民眾落實實名制，有民眾發現多人同行時傳送的「＋1、＋2」，會導致實名制出現亂碼，發言人莊人祥也澄清，實名制系統匯出經調查並無出現亂碼，若是民眾以excel打開像是把文字格式設定成數字，就會出現亂碼，因此設定好就沒有此狀況產生。

指揮官陳時中也對此回覆，「＋1、＋2」是很方便沒錯，但若是被匡列，就無法獲得第一手疫調消息，所以建議民眾還是各自掃實名制就好。