日本總有許多讓人耳目一新的設計,遊客前往日本也很喜歡採購帶貨,而近年來日本的實體店面為了不被網路商店取代,紛紛進行了改革創新。

東京觀光事務所台灣辦事處推薦了3間體驗型商店,像是知名鑄鐵鍋VERMICULAR旗艦店附設餐廳可直接嚐到美味料理,美國跨海至日本設立的「b8ta」,收羅了許多一向只能在網路上看到的群眾募資新創商品,讓消費者可以直接試用真機實品並現場帶貨,化解消費者入手酷炫新創商品的距離感、時間感和不確定感。

Panasonic針對愛美女性推出的「Beauty SALON」提供美容家電供消費者任意操作體驗,沒買也不會被翻白眼,值得哈日族在疫情趨緩國境解封之後前往一探究竟。

1. 鑄鐵鍋大廠開設旗艦店「VERMICULAR HOUSE」

去(2021)年底以「提供最佳的VERMICULAR體驗」為概念,於代官山開設體驗型的複合式旗艦店,店內展示VERMICULAR所有系列商品,包含鑄鐵鍋、IH電子鑄鐵鍋等餐廚用具,讓消費者可以藉由實際體驗操作,來了解商品的特性。

這家旗艦店最大訴求就是有附設餐廳、並提供料理外帶服務,這裡所提供的料理,大部分都使用該品牌餐具所烹飪完成,讓消費者可以經過舌尖味蕾的審查後,再來決定是否要下手購買。

2. 販賣群眾募資新創商品的體驗型商店「b8ta Tokyo」

2020年開始在東京各地展店的體驗型商店「b8ta」源於美國,打出Retail as a Service(零售即服務)的訴求,這家賣場的一大特色是蒐羅了許多熱門的群眾募資商品,讓消費者可以在店面現場實際看到商品、體驗商品,消除購買前的不安,並完成高效率的購買經驗。

以往群眾募資平台上的商品,都是得通過網路預購,消費者下單時需要一些勇氣。但是在「b8ta」可以實際看到、摸到並實際體驗這些產品。尤其還像發現新大陸般,看到一些外型、功能新奇酷炫的新創產品,讓逛街的樂趣倍增。

「b8ta」的賣場氣氛與一般傳統商店完全不同,工作人不會積極推銷,消費者可以在沒有壓力下盡情試用商品。相反的,工作人員會現場與顧客一起分享討論新創產品的功能,藉此收集來自消費者的使用心得和建議,然後回報給新創產品開發團隊,作為產品更新改良及優化的參考。

目前「b8ta」所提供的產品體驗,以電器・家電類商品的討論度最高,像是音響、平板電腦、吹風機、空氣清淨機、烹飪器材等等。除了電子類商品之外,店面還展示化妝品、背包、服飾等生活商品。位於東京共有新宿、有樂町、澀谷三間店面。

3. Panasonic「松下悦美天地」美容家電免費體驗

不少人到日本旅遊時都會購買Panasonic的奈米水離子吹風機,而許多女性朋友更會鎖定Panasonic的Beauty系列美容家電產品,為此Panasonic在東京銀座設立了「Panasonic Beauty SALON 銀座(松下悅美天地)」,提供最新系列的美容家電,讓消費者盡情使用體驗,並提供美容諮詢等周邊體驗服務。

旅客可在SALON的1樓體驗美髮護理,以及獨家研發的肌膚測試; 2樓體驗臉部與身體護理的各種美容產品,另外,這間沙龍還有提供付費式的自助美容體驗行程。目前實際可以體驗操作的美容家電包含:美顏器、吹風機、燙髮捲髮器、腿部按摩機等商品,愛美旅客旅途空檔來此停駐,可以換得容光煥發及水水容顏。

VERMICULAR HOUSE 餐廳。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供

Panasonic Beauty SALON銀座。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供

Panasonic Beauty SALON銀座外觀。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供

b8ta Tokyo。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供

VERMICULAR HOUSE 外觀。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供

b8ta Tokyo櫃台。   圖:東京觀光事務所台灣辦事處/提供