時代力量高雄市議員林于凱於臉書PO文（現已刪文），表示他接到訃聞去捻香對方卻不太搭理，林于凱認為對方態度不好、企業客服差，沒想到PO文一出卻被網友批評在檢討喪家，事後林于凱澄清他指態度不好的是禮儀公司並非喪家。安寧緩和科醫師吳承羲對此表示，在這種場合就是死者為大，喪家最大。「你是來致意的，不是被招待的；你是來幫忙的，不是被服侍的。」
吳承羲今在粉絲專頁「東村誠醫師的診療室」表示，身為安寧緩和科醫師，加上前衛生所主任身分，他有不少至喪家行政相驗、上香致意、與參加喪禮的經驗。而在這樣的場合，他們就是靜靜地把自己該做的事做完做好就好。他表示，死者為大，喪家最大，並認為來到喪家現場，就要知道自己是來致意的，不是被招待的；也是來幫忙而非被服侍的角色。
他指出，這種白事的場合，誰都不希望遇到。且可想而知喪家的遺族親屬，一定是忙、亂、累。連悲傷難過的時間和體力都還沒有！因此有很多人是等所有的喪事全部都辦完、圓滿之後，才驚覺「這個親人已經不在了」。他提及，還有一些極端的、不順利的狀況，那種從悲傷當中走不出來的高危險群。例如：非預期非自然死亡、死者年輕、白髮送黑髮；以及家中親戚眾多，各門各房為了葬禮流程和遺產分配在爭鬥；或是家中人丁單薄，只剩下孤兒寡母⋯⋯處在這樣極端不順利狀況的人們，最需要的，是陪伴、是協助，尤其後面還有很多事情要辦。
因此，吳承羲說，除了事先幫這些喪家找相關的善終準備、喪葬補助。也會在可以的範圍之內，儘可能及早幫他們開好死亡診斷書，讓他們去跑後面的流程（除戶、保險理賠、津貼、擇日、預約陰宅塔位）「光忙這些都來不及，又怎麼會去在意自己有沒有受到禮遇；還是被冷落呢？」
他也表示，這種事沒人想遇到，「還什麼『下次不要找我』？」也怒批若不屑跑紅白場、不屑作這種傳統的「選民服務」，「連一般的傳統禮俗都不懂，那人家幹嘛選你？」
林于凱稍早前則對此做了澄清，他表示自己在現場是默默拱手拜完，跟家屬說完謝謝後離開，沒有其他對話，也沒有多說話，更沒有多餘動作。他的臉書發文是針對的禮儀公司發訃文的作法，並表示自己的描述也沒有人地時，「到底公審了誰，連我自己都搞不清楚。」也在文末對受到這件事影響的人抱歉。
吳承羲今在粉絲專頁「東村誠醫師的診療室」表示他到過不少白事的場合，認為這種場合，就是死者為大，喪家最大。 圖：翻攝自「東村誠醫師的診療室」粉絲專頁
