美食外送平台foodpanda今(29)天中午突然當機,導致許多人無法使用App訂餐。foodpanda對此回應,是因為結帳系統正在進行更新,相關進展將進一步通知。
中午時段是叫外送的高峰,許多用戶卻在今天中午12點左右發現無法使用foodpanda下訂單,App也跳出通知表示:「非常抱歉,目前平台發生異常,我們正在全力修復中,請您稍等我們一會。」
foodpanda隨後在App發佈公告表示,目前暫時無法完成結帳作業,「工程團隊正積極更新中,請稍後再試」。
業者最新回應指出,目前正在進行結帳系統更新,為全球性措施,是由德國總部安排,所以消費者無法結帳,為避免用戶持續下單,因此將整個平台關閉,並非因為當機問題。
foodpanda顯示目前平台暫時無法完成結帳作業。 圖:擷取自foodpanda App