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防太魯閣號悲劇重演!台鐵緊急通報電話「1933」啟用

新頭殼newtalk | 張家寧 綜合報導
2490-05-22T08:38:52Z
交通部台鐵局宣布啟用「1933」緊急通報電話(圖為示意圖)。   圖:張家寧/攝(資料照)
交通部台鐵局宣布啟用「1933」緊急通報電話(圖為示意圖)。   圖:張家寧/攝(資料照)

今年4月2日發生太魯閣號出軌事件,造成49死、逾200傷,未及時通報異物入侵鐵道是事故主因之一,為防止悲劇重演,交通部台鐵局今(3)日宣布,啟用「1933」緊急通報電話,讓民眾發現軌道有異物時,24小時都可以通報。

台鐵局今日舉辦「1933緊急通報電話啟用宣導會」,台鐵局長杜微表示,台鐵局接獲多件民眾陳情及立法委員關切,認為緊急通報電話0800-800-333太長,緊急時刻不易記起,建議改為「19XY」的服務專碼。

杜微指出,經由台鐵局研議認為有必要簡化,並向國家通訊傳播委員會(NCC)申請獲核配1933為緊急通報電話,且已經完成開通作業,期望能讓民眾在緊急情況時立即通報,以維護鐵路行車安全。

台鐵局也表示,1933緊急通報電話24小時由專人接聽,電話直通台鐵局綜合調度所,調度員接受民眾通報後可立即對事故做出處置。同時也提醒民眾,1933專線僅限於有危及鐵路行車安全時緊急撥打通報,一般旅客服務項目請旅客撥打客服專線電話。

為防止悲劇重演,交通部台鐵局今(3)日宣布

今年4月2日發生太魯閣號出軌事件,造成49死、逾200傷,未及時通報異物入侵鐵道是事故主因之一

讓民眾發現軌道有異物時,24小時都可以通報

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