一名接種兩劑國產高端疫苗的外交替代役男日前搭機前往帛琉服役，竟遭美國聯合航空（United Airlines）拒載，無法自日本前往關島轉機。對此，國民黨立委江啟臣痛批外交部「根本就是搞不清楚狀況」。外交部24日晚間發布聲明表示，這是聯航在日本成田國際機場的工作人員未熟悉關島最新入境規定而做出的片面決定。

外交部提到，財團法人國際合作發展基金會21日安排4位役男搭乘長榮航空前往日本東京，並訂於同日轉乘美國聯合航空班機赴關島轉機，預計22日抵達帛琉服役，其中3位役男目前已經順利抵達帛琉，但有1名役男在日本東京成田國際機場轉機時，聯合航空派駐機場人員以防疫規定為由，未允許這位役男登機。

外交部指出，經多次折衝協調後，仍無法登機。國合會因此安排這位役男23日先行返台。外交部及國合會在遵循關島行政命令的規範內安排這位役男赴關島轉機，事前依據關島總督府20日生效的第2021-29號行政命令，即過境轉機持有出發前3日的核酸檢測（PCR）或抗原快篩陰性證明，且在關島停留不超過13個小時，則可在關島轉機。

外交部續指，駐關島辦事處第一時間向關島總督府及觀光局等單位查證，確認是聯合航空在日本東京成田國際機場的工作人員在未熟悉關島最新入境規定而做出的片面決定。關島政府將再度通知聯合航空等相關航空公司，目前也正進行跨部會協調，避免類似事件再度發生。這名役男已平安返國，並由國合會妥善安排入住防疫旅館，國合會後續將再安排這名役男赴帛琉服役。