總統府發言人張惇涵今（15）日表示，高雄市鹽埕區「城中城」大樓火災事故，造成重大不幸傷亡，蔡總統、賴副總統與國人同感沈痛不捨。蔡總統、賴副總統皆以個人身分，分別捐出一個月所得，至高雄市政府社會局社會救助金專戶，指定用於此事故用途，作為撫慰及協助受傷者及罹難者家屬災後支持之用。

張惇涵表示，總統已請行政團隊盡快釐清災害原因，務必全力協助傷者及罹難者家屬的需求，並提出相關法規檢討。蔡英文也預計將於明（16）日至高雄探視傷者及慰問罹難者家屬。災後仍有諸多工作仍須進行，政府相關部門會全力協助，盼能攜手共度難關。