為協助 0402 台鐵太魯閣號事故受災民眾，衛生福利部即日起至4月30日止接受民眾捐款。先前國內四大超商踴躍支持，並採免收費方式投入捐款受理行列，即日起行動支付業者LINE Pay亦共同響應，提供免手續費之捐款管道供民眾使用。在海外的民界眾也可利用專戶進行捐款。
目前民眾可利用的捐款方式與捐款專戶如下：
1.國內
(1)民眾可使用自動櫃員機(ATM)、網路銀行進行捐款，收款銀行為臺灣銀行(004)，捐款帳號003001727277、戶名為「衛生福利部賑災專戶」。亦可至臺銀臨櫃存款、臺灣行動支付(臺灣pay)轉帳辦理。
(2)民眾可使用郵政劃撥方式(帳號50269506)，戶名為「衛生福利部賑災專戶」，或使用自動櫃員機(ATM)辦理金融卡跨行轉帳捐款，金融機構代號700、帳號700001050269506。
(3)民眾可至金融機構臨櫃匯款，帳號270750「中央銀行國庫局」，戶名為「衛生福利部賑災專戶」。
(4)民眾可至四大超商門市透過7-ELEVEN的ibon、全家便利商店的FamiPort機台、萊爾富的Life-ET、OKmart的OK‧go，捐款到衛福部賑災專戶。代收捐款金額為 100 元 ~2 萬元。
(5)LINE Pay用戶可選擇綁定之銀行信用卡、簽帳金融卡進行捐款，也可選用 LINE POINTS 折抵完成捐款。捐款以100元為一個單位，單次捐款金額最高上限為9,900元。
2.國外部分
國外民眾捐款帳號是007-09-11868-0「兆豐國際商業銀行國外部」，戶名為「衛生福利部賑災專戶」。BANK NAME : MEGA INTERNATIONAL COMMERCIAL BANK CO., LTD.(BANK ADDRESS : NO.100, CHI-LIN RD. TAIPEI CITY, TAIWAN)ACCOUNT NUMBER : 007-09-11868-0SWIFT CODE：ICBCTWTP007BENEFICIARY’S NAME：MINISTRY OF HEALTH AND WELFARE DONATION A/C3.
以上均請指定用途為：「0402太魯閣號事故案」，並於匯款單或郵政劃撥儲金存款收據空白處敘明捐款用途，另將捐款人姓名、電話及收據寄送地址，傳真至02-85906065，或將相關資料檔案以電子郵件寄至[email protected]，以利寄送收據。本部亦將捐款資訊公開徵信於本部網頁，方便民眾查詢。衛生福利部賑災專戶捐款洽詢，可撥打1957福利諮詢專線或撥打02-85906626。
