北部某醫院日前出現院內感染，目前已有4名醫護人員確診，重挫防疫士氣，加上有部分人士偏激不理性，指責前線的醫護人員，讓許多人感到心寒，總統蔡英文今天特地在臉書發文，幫醫護人員打氣，「正是因為你們承受了高度的壓力和風險，今天兩千三百萬人才能生活如常......過去一年謝謝有你們擋住疫情。」
總統蔡英文先表示，她知道出現院內感染的醫院相關人員在事發第一時間就被召回、採檢、消毒、應變、分流。為了不讓病毒擴散，很多人忙到整夜都沒有闔眼，因此她寫了一封信感謝醫院全體同仁的辛苦和勇敢。
信的一開頭，蔡英文先代表所有國人，向醫護人員說一聲謝謝。「過去一年來，我知道各位都承受很大的壓力，為了防疫和治療，夜以繼日投入最前線，給病患最好的照顧。」
然後，蔡英文指出：「最近，因為院內有同事受到感染，引發了許多討論。雖然主流民意都支持各位，但我能夠理解在奮戰的同時，卻看到少數不理性的聲音被放大，大家心裡難免會覺得委屈。可是我要請各位，千萬不要因此喪志。」
「我相信大多數的台灣人民，都能夠理解，所有站在第一線對抗病毒的醫護人員，都是憑著良心和尊嚴，以病人健康為首要顧念的『防疫英雄』。正是因為你們承受了高度的壓力和風險，今天兩千三百萬人才能生活如常。」
蔡英文強調，所有醫護人員的努力，全國人民都看在眼裡，也把感謝放在心上。正如同過去幾天，慰問的信件、物資，如同寒冬中的暖陽陸續送達，這也是台灣人民最溫暖的一面。
最後，蔡英文再呼籲，面對疫情全民都要團結：「病毒再厲害，也比不過人心的團結。過去一年謝謝有你們擋住疫情，未來的台灣，也需要大家攜手團結，一起度過重重挑戰。謹以這封信，表達我，以及所有台灣人民，對各位的敬意與謝意。大家辛苦了，請珍重身體，祝福大家平安健康，謝謝！」
