Steam今（13）晨公布了2020年度的回顧專題，其中表示由於全球武漢肺炎的影響，Steam在用戶數、新顧客數、遊戲時數、同時在線人數等紀錄都創下新高，這也讓今年全球伺服器資料存取量達到新高的25.2 EB之多。
武漢肺炎重擊全球各大產業，迫使許多國家宣布封城隔離，使得今年遊戲產業反而創下新高成績。PC遊戲電商龍頭平台Steam今晨宣布了2020年度回顧專題文章，其中表示，Steam在2020年幾乎在所有重要數據上都創下了歷史新高紀錄，包括每月登入使用者（1.204億）、每日登入使用者（6,260萬）、同時上線使用者人數峰值（2,480萬）、首次購買者（每月260 萬）、遊戲時數（313億小時），以及遊戲購買量（比2019年增長了21.4%）等，光是冬季特賣期間總收入超過10萬美元的遊戲數量就比2019年同期時增加了36%，讓Steam與合作夥伴們今年可說是數錢數到手軟。
另一方面Valve公司近年力推的VR遊戲也在今年創下佳績，在自家VR大作《戰慄時空：艾莉克絲》的加持下，今年有超過170萬名使用者首度在Steam上體驗了VR遊戲，VR遊戲也被執行超過1.04億次，讓Valve本社的Valve Index VR設備一路供不應求至年底。VR遊戲在不計入《戰慄時空：艾莉克絲》的情況下就比去年提升了32%，加入遊戲後會再讓此數字額外增加39%。
龐大的遊戲下載量與更新需求也同樣提升了Steam伺服器的額外需求，光在2020年一年內Steam就創下25.2 EB（約為26,242,115.2 TB）的資料下載量。Steam表示今年下載量最高紀錄出現在《電馭叛客2077》開放預載時，當時每秒鐘Steam就向玩家發出了52 TB的資料傳輸量。Steam表示也因為今年巨大的網路使用量，不只一個國家找上Steam詢問是否可以協助減緩網路供應商流量供不應求的問題，以減輕對遠端工作及課程的影響。Steam因此在3月修改自動更新的限時規則，改在深夜等網路使用量離峰時段再進行自動更新。
至於在2021年度，Steam官方表示Steam中國「蒸汽平台」確定將在2021年初推出，且將對行動版APP、使用者體驗、帳號安全性等層面進行優化與改進。Steam也表示將在2021上半年繼續新增2至4個資料新據點，帶給用戶更好更穩定的下載體驗。
