蘋果的「電池降速門」從美國延燒到歐洲,數個消費者倡議團體分別在比利時、西班牙、葡萄牙和義大利提出集體訴訟,向蘋果索賠1.8億歐元(約62億台幣)。

5個消費者保護團體所組成的Euroconsumers倡議組織在昨(2)天發表聲明指出,這次的集體訴訟案是針對2百萬台iPhone 66 Plus6S6S Plus被刻意降速而提出。這是蘋果繼上個月在美國賠償1.13億美元的和解金後,再度因電池降速的問題被歐洲各國盯上。

Euroconsumers的政策與執行主管Els Bruggeman要求得到和美國消費者相同的對待,雖然過去Euroconsumers幾度試圖和蘋果在法庭外進行和解,不過最終談判都沒有成功。他們要求蘋果對每台手機的用戶賠償60歐元,加總起來的賠償金額將達到1.8億歐元。

受影響的iPhone用戶認為蘋果刻意降低手機速度,是為了強迫使用者更換新機,不過蘋果針對這次訴訟回應表示,「絕對不會故意縮短任何產品的壽命,或是破壞使用者體驗,來強迫他們升級」。蘋果過去曾因為類似的指控道歉,並且降低電池更換的價格。

Euroconsumers即將在比利時以及西班牙提出集體訴訟,並且在接下來數週於義大利和葡萄牙提吿。義大利的監管單位曾經在2018年指控蘋果誤導使用者更新作業系統,卻沒有警告可能會衍生別的問題,因此向蘋果裁罰1千萬歐元。