總統蔡英文31日上午緊急召開國安高層會議，出席者包含副總統賴清德、行政院長蘇貞昌等人。根據總統府發言人張惇涵表示，此次召開國安會議是針對28日晚間所發生的長榮大學馬籍女大聲在台慘遭殺害一事，在過程中也向女大生家數、馬來西亞政府表達最深歉意。

張惇涵表示：「蔡英文在會議中指出台灣應該是個高度友善的國家，如今卻發生如此憾事，已經嚴重危害到台灣國際形象，同時代表社會安全出現漏洞，目前已經要求相關單位檢討、加以改善。」

張惇涵還說道，過程中，蔡總統也向被害者家屬、學生致歉，請相關單位全力協助家屬協辦接下來的事宜，同時向馬國政府致歉。

關於土耳其愛琴海地震消息，張惇涵則說：「總統在得知消息後非常關係，也以配外交部相關單位表打慰問之意，如有需要將提過協助，也希望該地區能夠儘早恢復。」