台灣高鐵受昨（17）日晚間23時03分台南地區地震影響，啟動嘉義至台南區間災害告警系統，有4列行經地震區域列車，於雲林、嘉義、台南車站臨時停車、延誤。若有民眾購買此4列車的車票且尚未使用，可於一年內免手續費退票。
台灣高鐵表示，因昨晚台南地區一連發生2起規模5.2、4.7地震影響，部分路段（TK260.7~279.1）測得第三級地震告警，為確保營運及旅客安全，行經地震區域之693、295、333、598車次列車於雲林、嘉義、台南車站臨時停車。高鐵公司也立即成立緊急應變中心，並派維修人員趕赴受影響區域，確認各項設施、結構安全且土木設施均不受影響後，各車次列車依標準作業程序，目前已陸續恢復運行。
地震應變期間，高鐵公司於車站及列車，加強對旅客廣播，說明延遲情形，並準備礦泉水供旅客取用。同時，高鐵公司並調派計程車於各車站等候接駁，於列車到站後，全力協助運送旅客。
高鐵公司表示，因地震屬天然災害，非可歸責該公司，不適用延遲退費之規定；但凡購買因地震影響之車次，若車票未經使用，旅客可自原乘車日起一年內，持原車票至各車站售票口辦理全額退票，免收手續費。
