穿戴式產品廠商Garmin傳出內部IT伺服器和資料庫遭駭,台港用戶反映資料無法上傳,Garmin發布公告指出,因系統維護,暫停軟體更新、商城等部分服務至今,目前尚未宣布恢復時間。

科技網站iThome接獲讀者爆料,台灣穿戴式裝置大廠Garmin疑遭駭,IT部門針對台灣各部門發送通知指出,內部IT伺服器和資料庫受攻擊,產線也停工兩天。據推測,Garmin可能是遭到勒索軟體的攻擊。

香港、台灣都有Garmin用戶反映智慧手錶的App無法更新,顯示伺服器維護的訊息,還有部分生理資料遺失。

Garmin並未證實是否遭駭,但在23日下午於臉書上發布「重要公告」指出,因系統維護,客服中心、地圖與軟體更新、Garmin Connect、Garmin Express、Launcher、官網網路商城部分服務暫時停止,待恢復服務另發布通知。

Garmin公關窗口接受中央社記者詢問時表示,公告的服務目前仍在維修中,暫時未公布恢復時間點。

不少網友在臉書抱怨資訊無法上傳,也有網友認為這公告有點慢,如果是「可預知的維護」,應該早一點發布公告,預警消費者。

對此,Garmin重申歉意,強調服務恢復後會再通知用戶,這段期間請用戶先不要上傳與同步資料。