流量過大要求超商停發三倍券?經濟部澄清:狀況皆已排除

新頭殼newtalk | 閻芝霖 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
振興三倍券今(15)日正式上路,有預購三倍券的民眾可至超商領取,不過卻傳出因領券人潮同時大量湧入,造成系統當機(示意圖)   圖:閻芝霖/提供
振興三倍券今(15)日正式上路,有預購三倍券的民眾可至超商領取,不過卻傳出因領券人潮同時大量湧入,造成系統當機(示意圖)   圖:閻芝霖/提供

振興三倍券今(15)日正式上路,有預購三倍券的民眾可至超商領取,不過卻傳出因領券人潮同時大量湧入,造成系統當機,因此經濟部要求超商業者暫停發券,對此,經濟部嚴正澄清「沒有這樣的要求」,並表示,目前狀況皆已排除,超商系統則有自主內控機制,在流量過大時,會以等待的方式紓解人流,並非暫停服務。

今天是上倍券上路首日,超商卻不見排隊人潮,經濟部表示,今天上午發現有部分連回主系統的網段出現作業異常情形,有將狀況通知各通路,請他們暫時避免使用有異常的網段,改以其他網段服務民眾。

經濟部強調,超商端的系統也有自主內控機制,在流量過大時,會以等待的方式紓解人流,並非暫停服務,目前領券流量較大超商與郵局,均已回報情況正常,沒有延遲情形,民眾可放心領券、購券。

經濟部也提醒民眾,不用急著今天購買,到12月31日前都可以購買三倍券,且除了直接排隊到郵局購買,民眾也可以到超商使用事務機購買,只要一分鐘的時間就搞定,更方便則可以使用數位綁定,選擇自己習慣,或比較優惠的銀銀行,也可以使用電子支付進行綁定,一樣從今天開始累積消費,消費滿3000元就可享回饋2000元。

振興三倍券今(15)日正式上路,有預購三倍券的民眾可至超商領取

不過卻傳出因領券人潮同時大量湧入,造成系統當機,因此經濟部要求超商業者暫停發券,對此,經濟部嚴正澄清「沒有這樣的要求」

並表示,目前狀況皆已排除,超商系統則有自主內控機制,在流量過大時,會以等待的方式紓解人流,並非暫停服務。

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