因疫情爆紅的視訊會議軟體Zoom,由於近期資安問題屢遭爆料,引發外界質疑,越來越多知名機構陸續宣布禁用,形象也由紅翻黑。為此,Zoom宣布延攬臉書(Facebook)前安全長史塔莫斯(Alex Stamos)擔任顧問,希望靠「救援投手」的經驗強化資安,將公司從危機中拯救出來。

Zoom近期爆出一連串隱私漏洞,包括有心人士侵入視訊會議騷擾與會者、機密會議資料誤傳中國、用戶帳號在暗網上遭拍賣等,在各大企業陸續開放員工在家上班、辦公軟體用量節節高升的情況下,成為熱門話題。

雖然Zoom執行長袁征為此道歉,承諾將加強安全管控,但到目前為止,包括美國國家航太總署(NASA)、英國國防部(MoD)、德國外交部、電動車大廠特斯拉(Tesla)、美國部分學區及Google、我國行政院、教育部都宣布禁用Zoom。

為了挽救企業危機,Zoom宣佈已聘請臉書前安全長史塔莫斯,並成立安全委員會,以強化旗下產品的資安管控,盼能喚回大眾信心。