母親節即將到來，台灣高鐵公司將於5月8日至5月11日疏運期間，加開25班次列車（南下16班、北上9班），總計4天提供597班次的旅運服務，並維持「早鳥優惠」及「大學生優惠」，4月11日凌晨零時起開放購票。

台灣高鐵表示，2020「母親節疏運」期間前三天（5/8-5/10），所有車次一律實施全車對號座，並暫停定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡之使用，5月11日（假期後上班日）則維持自由座服務。

同時，高鐵公司將針對持有定期票、回數票之旅客，提供以下配套措施：

一、 定期票：原優惠效期含5月8日至5月10日者，將配合展延相對應天數，另再加碼展延2天優惠效期，亦即共展延5天。譬如：原定期票效期為4月20日至5月19日，經勞動節展延6天及母親節展延5天後，優惠效期將至5月30日。

二、 回數票：除同上述定期票規定，展延回數票5天優惠效期外，於4月1日（含）至5月7日（含）購買回數票且於5月4日至7月10日在效期內使用完畢者，可於2020年7月31日前，持符合優惠資格之回數票至各車站售票窗口換購同區間半價自由座車票1張（係依原勞動節的配套措施再擴大優惠適用條件）。所換購的自由座車票不可變更且限兌換當日有效，如辦理退票，原優惠資格不予返還。

此外，母親節疏運期間適用「標準車廂卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案；「TGo會員月月Go有禮」、「25人以上團體優惠」及「校外教學優惠」等專案則暫不適用。

台灣高鐵也提醒，自4月5日起已調整車廂服務內容，全面暫停列車上之高鐵便當、推車飲料、食品及車上自動販賣機等各項販售服務，並同步撤除椅背網袋內之「TLife」車上雜誌；商務車廂改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水，並停止供應熱飲及書報雜誌。

高鐵公司呼籲，自備餐食或商務車廂之旅客，請將餐點攜帶下車後再行食用。