受武漢肺炎疫情，民眾減少出門，讓每時外送平台業績成長；但因雇主並未提供口罩、消毒措施給近4.3萬名外送員， 勞動部也無法可罰，而引發外送員恐成為防疫漏洞的質疑。對此，勞動部長許銘春今（25日）受訪僅稱，勞動部有輔導平台業者，要求要讓外送員做好自我防護的防疫措施。
許銘春上午於立法院備詢前，被問及外送員若沒有防疫措施，依然無法可罰的問題？許銘春表示，外送員這部分的防疫保障，勞動部都有跟平台業者做輔選，一定要讓外送員做好自我防護的措施，平台業者也應該要提供口罩、清潔液等相關防疫措施，這還是有要求業者要做到。
國民黨立委吳斯懷質詢也問及，有關外送員承攬關係這件事，勞動部何時可以修好法規，保障外送員權益？許銘春回應，正邀集各目的主管機關、工商團體、平台業者與法協專家，正在召開相關研商會議，因為是修法必須嚴謹一點。
吳斯懷提醒，疫情嚴重當下，外送員每天都多次接觸可能感染源，是否該盡快採取有效的保護措施，避免社區感染，盡快採取具體有效的行政措施，應該重於修法。許銘春也回應，好。
至於外送員缺乏口罩，能不能有具體有效的配套措施？經濟部次長王美花表示，這可以來思考，因為現在口罩產能已經提升，若外送員口罩一周只有3片，而每天要送餐的話需求會高於3天，他們會跟工協會討論看看。
