武漢肺炎疫情在歐洲爆發，傳有留學生想從英國返台，卻發現光是經濟艙就炒作到單程要價21萬台幣，因此向立委求救。對此，交通部長林佳龍今（19日）上午表示，若有涉及契約，會希望航空業依規定辦理，但若涉及商業行為，會就個案處理。
就封境對觀光旅遊業造成嚴重影響。林佳龍表示，因應疫情的擴大，交通部觀光局已經禁止4月底所有國人的出國，確定之後，所有涉及旅遊社、契約跟相關補助將以配套辦理，適用先前提出的3級警告旅遊區，都會納入出入團補助，也會協助旅行社紓困、人員培訓及輔導措施。
至於封境後，國人返台、外國人入境就得居家檢疫14天規定。林佳龍表示，這部分由交通部協調防疫專車，在高峰時間點提供點對點服務，排班計程車隊從300輛增加到400輛、租賃車從20輛增加到200輛，甚至也協調國光客運提供遊覽車來進行遠途服務，都已經做好規劃。
而有旅遊團困在摩洛哥，是否協助阿聯酋航空等以商業包機，接國人返台狀況？林佳龍僅稱， 這部分交通部配合外交部協調辦理，至於用什麼方式，如果是外籍航空，外交部會直接協調，國籍航空才由交通部辦理。
另就疫情在歐洲大爆發，有旅外國人想返台，但卻傳出機票大漲狀況。林佳龍回應，這是因為大家都搶搭，有一些既有的商業機制，但若涉及契約，希望航空公司依照法令規定來辦理，至於有些人出比較多的錢買機票，涉及商業行為，會個案了解。
