微軟2月下旬推出的更新檔「KB4535996」出現嚴重瑕疵,會導致電腦無法開機、音響LAG、休眠異常,甚至造成電腦卡住、拉長重開機時間和當機等,讓不少用戶氣到快吐血。微軟表示,預計3月中發佈修復問題的更新檔,用戶若等不及,也可以直接手動刪除該更新檔。
根據用戶回報,更新檔「KB4535996」會造成的問題除了上述外,還有遊戲時幀數大數下滑、在用戶登入Windows 10 時或使用中突然畫面變黑等。
用戶們的抱怨很快便傳到微軟耳中,微軟後來在自家開發者論壇中表示,根據清查,可能會導致用戶電腦產生這些問題的Windows 10更新檔包括版本 1903以及1909(KB4535996),預計3月中發佈用來修復這些問題的更新檔。
當然,用戶若等不及,微軟也建議可以直接手動刪除該更新檔,只要在「Windows Update」中點選「查看更新歷史記錄」,在「移除更新」中找到「KB4535996」後移除即可。
微軟近期頻頻出包,上個月發布的兩個Windows 10安全更新檔也曾出現問題,恐影響用戶對該系統的信心。