串連台南市區與小港機場之「台南-小港機場快線公車」(Tainan Express) ，於今(109)年1月15日正式啟航，因武漢肺炎疫情減低全球旅遊意願，造成高雄小港機場國際航班縮減，「台南-小港快線」受到連帶影響，近來海外各國疫情持續擴大，預估將對小港機場出入境運量帶來更大衝擊，決定自3/14起暫時取消部分班次。
台南市政府觀光旅遊局表示，疫情初期即密切監測搭乘狀況，並研議相關因應方案。其中台南出發首班及小港出發末班，因遊客於其他交通工具選擇性較少，受到不少遊客青睞，但隨著日本、韓國旅遊疫情警示攀升，小港機場以日本、韓國為主的早晚班機亦紛紛臨時取消，進而縮減小港快線早晚班次搭乘需求。
綜合考量國際航班調整情形、營運虧損補貼預算額度、遊客搭乘權益、營運績效等因素，決定暫時取消目前平均搭乘率較低之班次，包括台南出發03:30、05:00、17:30、21:30等4班，以及小港機場出發5:00、07:00、19:30、23:30等4班。
此外，其它原有8個班次仍維持原時段營運，包括台南出發08:30、10:30、12:30、15:30，以及小港機場出發11:30、13:30、15:30、17:30等8班次。另考量疫情尚未趨緩，復班時程仍需視疫情變化及國際航班復航情形，滾動檢討後再行公告。
台南觀旅局表示，針對3/14後已預約訂票之旅客，將由訂票系統Email通知客人退票並全額退費，遊客若因此需重新安排接駁，亦將提供諮詢協助，以減少對遊客衝擊。客運業者亦提供24小時客服窗口，免付費專線0800-889-116或加入Line：@ibus.tw，將有專人協助處理。
