串連台南市區與小港機場之「台南-小港機場快線公車」(Tainan Express) ,於今(109)年1月15日正式啟航,因武漢肺炎疫情減低全球旅遊意願,造成高雄小港機場國際航班縮減,「台南-小港快線」受到連帶影響,近來海外各國疫情持續擴大,預估將對小港機場出入境運量帶來更大衝擊,決定自3/14起暫時取消部分班次。

台南市政府觀光旅遊局表示,疫情初期即密切監測搭乘狀況,並研議相關因應方案。其中台南出發首班及小港出發末班,因遊客於其他交通工具選擇性較少,受到不少遊客青睞,但隨著日本、韓國旅遊疫情警示攀升,小港機場以日本、韓國為主的早晚班機亦紛紛臨時取消,進而縮減小港快線早晚班次搭乘需求。

綜合考量國際航班調整情形、營運虧損補貼預算額度、遊客搭乘權益、營運績效等因素,決定暫時取消目前平均搭乘率較低之班次,包括台南出發03:30、05:00、17:30、21:30等4班,以及小港機場出發5:00、07:00、19:30、23:30等4班。

此外,其它原有8個班次仍維持原時段營運,包括台南出發08:30、10:30、12:30、15:30,以及小港機場出發11:30、13:30、15:30、17:30等8班次。另考量疫情尚未趨緩,復班時程仍需視疫情變化及國際航班復航情形,滾動檢討後再行公告。

台南觀旅局表示,針對3/14後已預約訂票之旅客,將由訂票系統Email通知客人退票並全額退費,遊客若因此需重新安排接駁,亦將提供諮詢協助,以減少對遊客衝擊。客運業者亦提供24小時客服窗口,免付費專線0800-889-116或加入Line:@ibus.tw,將有專人協助處理。