農曆春節將至，桃園國際機場旅客運量可望再創新高，為避免人潮流量增加，進而影響機場安檢及證照查驗的作業時程，甚至可能造成旅客趕不上航班的情況，台灣虎航昨(13)日宣布，新年期間自2020年1月22日起至2020年1月29日止，凡是於桃園機場出發的航班，台灣虎航將於航班起飛前3小時開始接受辦理報到手續，並建議旅客於航班起飛前1小時完成報到手續，以避免後續過程壅塞，導致旅客可能趕不上航班的情況。

台灣虎航同時提醒。旅客於辦理行李託運作業時，請勿於託運行李內放置行動電源或打火機，以免託運行李無法通過X-RAY檢查作業，間接影響旅客後續通過安檢及證照查驗的時間；也建議旅客可事先申請自動通關，以加快通關效率。

另外，台灣虎航客服中心( 8862-5599-2555)的營業時間亦於春節期間稍作調整，2020年1月23日起至2020年1月29日的營運時間為上午09:00起至下午17:00止，並於2020年1月30日起恢復正常營運。為提供旅客更好的通話品質，自2020年2月1日起，台灣虎航客服中心服務專線請改撥 8862-7753-1088。