因應返鄉團圓及年節出遊需求,高鐵宣布自1月21日至1月30日規劃為期10天的春節疏運,由於旅客訂位踴躍,高鐵公司經檢視運能調度情形後,決定再加開12班次(南下6班、北上6班)列車,以加強服務旅客,1/2凌晨零時起開放購票。
台灣高鐵2020年春節疏運期間共加開436班次列車(南下219班、北上217班),較平時班次增加約34%,總計10天提供1805班次列車的旅運服務,以加強服務春節返鄉、出遊之旅運需求,截至12月31日上午8時為止,約62萬8千餘張車票完成訂位。
台灣高鐵公司依據春節假期之旅運特性,除夕、初四、初五南下晨間時段以及初四北上的深夜時段,部分車次配置10節對號座車廂(第11、12車為自由座車廂)。
台灣高鐵公司建議旅客預先訂位,並提早完成取票,到站即可直接進站搭車,節省寶貴時間。尚未購票之旅客,可透過網路訂位系統、智慧型手機購票系統或便利商店購票系統,查詢春節疏運期間欲搭乘日期及時段仍有空位之列車車次,儘早規劃安排行程。
高鐵表示,春節期間人潮眾多,高鐵各車站均將加派人力,引導旅客乘車,以確保乘車品質並維護旅客安全;同時,高鐵公司也將視旅客需求及列車運能調度、組員人力等狀況,機動加開全車自由座列車(第六節商務車廂除外),以加強服務旅客。
配合春節連續假期,2月15日(六)調整為補上班日,台灣高鐵為服務旅客通勤需求,特別於當(15)日增開3班次北上列車,將自1月19日開放購票;增開班次適用「標準車廂卡友優惠」及「商務車廂限量升等」。
詳細加開列車資訊,可至高鐵網站查詢。