日本中部(名古屋)國際機場第二航廈於2019年9月正式啟用,台灣虎航改降第二航廈,原先收取的旅客服務設施使用費(Passenger Service Facility Charge, PSFC)和旅客保安服務費(Passenger Security Service Charges, PSSC)將會調整,特定時間內購買機票的旅客可獲得溢收費用退款。

日本中部名古屋國際機場第二航廈於今年9月正式啟用,台灣虎航表示,公司營運的名古屋航線包括桃園-名古屋及高雄-名古屋,將於12月1日起由第一航廈改降至第二航廈,原收取的旅客服務設施使用費和旅客保安服務費之金額將調整。

第二航廈的旅客服務設施使用費成人每人1300日幣,12歲以下兒童650日幣;旅客保安服務費成人與兒童都是每人350日幣。

原先第一航廈收取的旅客服務設施使用費,成人每人2626日圓、未滿12歲兒童每人1310日圓,相較之下省了一半左右,

台灣虎航說明,凡於台灣虎航官網購買2019年12月1日(含)起之台灣虎航營運名古屋出發的機票時,將同時附加在購票金額中,由旅客支付購票金額時,一併完成徵收作業。

2019年10月18日09:59前,購買2019年12月1日至2020年3月28日機票之旅客,原先溢收之機場各相關服務費用,台灣虎航將於2019年10月29日前完成所有退費程序,正式入款日期將依各家信用卡銀行之作業時間為準。如購票時,使用抵用券、超商現金等其它方式支付,台灣虎航將另行以電子郵件通知退款流程。

至於購買2020年3月28日之後機票的旅客,即適用新服務費用收費規範,無退費問題。