香港反送中議題持續延燒，遇到選邊站的敏感問題時，部分進入中國市場的香港商家往往會表示「支持警察」，以換取中國民眾的支持。但香港有間茶飲公司8日卻反其道而行，員工上班時間向警察喊話「支持你們」，卻遭總公司指為「不恰當言論」，此舉也引起中國網友的輿論沸騰。
香港媒體報導， 9月8日下午，有身著軍裝的員警在深水埗地鐵站巡視，並盤查激進示威者時，有一名鴻福堂分店的員工大喊「支持員警」，當時現場狀況被上傳到社交網站，立刻引發網友熱烈討論，有人力挺該員工勇敢發聲，但也有人對她出言侮辱，揚言拒買。
隨後，鴻福堂在臉書發佈聲明，除致歉以外，鴻福堂還強調將會十分重視員工於工作期間「發表不恰當的個人言論」，會嚴肅跟進及加強培訓。對於這則聲明，中國網民立刻發現了不尋常之處「不恰當的個人言論」，眾多網民反問「支持員警」何時成了不當言論？
中國網民紛紛留言表示，對鴻福堂十分失望，甚至提出罷買；不少表明自己支持了鴻福堂多年的顧客同樣質問「試問支持員警有何不對？」並還認為鴻福堂沒有良知、不分正邪，根本不值得光顧。同時，有許多網友計畫去聲援這名支持員警的員工，甚至有網民直接致電鴻福堂，讓他們不要嚴懲該員工。
鴻福堂產品主要分為保鮮飲品和鮮乳飲品，除了香港，還銷售至中國、澳門、台灣、美國、加拿大、馬來西亞、澳洲、紐西蘭及菲律賓。
