根據人力銀行調查發現，隨著科技的進步，人手一支智慧型手機雖然拉近人與人的距離，但有69.1%的上班族表示，下班曾經收過老闆、主管傳訊息關切公事，其中有4成還要「立刻處理」。台北市產業總工會秘書黃健泰指出，如果資方在下班時間交代工作卻沒有支付加班費，恐怕已違反勞基法。
yes123針對網路經濟的興起公布調查報告指出，除了數位娛樂目的外，智慧型手機也被廣泛使用於公事處理上，高達85.3%的上班族指出，因為公務需要，有加入通訊軟體群組，共三個（含）以上的，佔了53.8%，共兩個的則佔19.8%，僅一個的也佔了26.4%。
值得注意的是，每逢下班、休假時間，合計有六成九（69.1%）的人表示，曾經收過老闆、主管傳訊關切公事，其中有39.4%的人還需要、立刻處理。另外有36.9%的人透露，對於來自長官的訊息曾經已讀不回，在這之中又有4成指出，在事後遭到責難。人力銀行指出，隨著智慧型手機、通訊軟體與社群網站的普及化，上班族恐怕將全天候開機待命。
人力銀行表示，假如「已讀不回」，或被認定耽誤進度，立刻在公務群組上就會遭到長官點名批判。最終將導致惡性循環的「二十四小時責任制」，不只淺藏著爆肝風險，還可能引發莫名的「恐懼感」，以及「幻聽症」。
此外，黃健泰也強調，傳手機訊息其實不是重點，在非工作時間以外以任何形式指派工作就是加班的一部分，如果員工無法選擇讀或是不讀，那就算是加班，如果雇主沒有支付加班費，根據《勞基法》規定將罰鍰2萬到100萬元，但要罰多少是各縣市的行政裁量，標準各有不同。
