台北捷運公司今（1）日表示，提供北捷免費無線上網服務廠商，於6月25日片面中斷網路訊號，經要求依約恢復訊號，仍未依約限期完成改善，已自7月1日起終止契約。
北捷去年五月才攜手全林實業推出全線車站及列車內設有免費WiFi之服務，但北捷卻於6月25日突然公告，廠商昨天臨時告知於當日下午3點中斷網路訊號，對此，全林實業表示，免費無線網路依賴廣告點擊收入為生，但因不敵電信低價吃到飽方案競爭，決定忍痛退場。
至於有需要使用無線上網，如外籍觀光客等可能有上網需求的旅客，北捷表示，仍可利用由台北市政府資訊局協助，建置158個無線上網熱點，包括「捷運各車站旅客詢問處」以及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」等地點，提供TPE-Free免費無線上網服務。
北捷強調，廠商違約依照契約規定，將沒收履約保證金新台幣四百餘萬元不予發還，並要求廠商應於4個月內回復場地。台北捷運無線網路建置工程均依規定公開招商及評選，全林實業股份有限公司得標後，履約期限自106年5月起為期5年，由於該標案為收入案件，因此並無虧損問題。
另外，有關廠商對外表示，受到電信業者499元上網吃到飽專案的影響，北捷已於合法、不違反契約規定及不影響使用者權益原則下，盡力協助廠商，包括：契約收取之電費與場地租金，原採半年期收取變更契約為月繳，減少廠商資金繳交壓力，並提供廠商多重免費宣傳管道，例如月台電視、車站及車廂海報版面、閘門電視等平台，協助廠商加強宣導旅客可多加利用免費上網服務，以增加使用量。
