長榮罷工第9天，今(28)日下午在勞動部協調下，長榮航空勞方代表親自與董座林寶水當面溝通，對於勞方提出「空服員的委屈」，勞動部次長劉士豪會後轉述，林董在了解後表示「會立即改善」，雙方協調過程和諧，也有具體方向，接下來若工會會員同意協調方案，「也許明天就會有很令人振奮的成果」。
劉士豪表示，長榮勞資雙方20日協商，在直播的情況下談判破局後，勞動部非常努力促成22日邀雙方於勞動部進行私下協商，本來25日要再進行協商，但雙方因為要討論問題，需要深思熟慮，特別是工會需向會員說明溝通訴求，因此延到27日下午再度協商，取得明確的協商跟原則。
劉士豪說，昨天晚上他又再次促成雙方於今天下午，由空服員職業工會5位會員跟林寶水董事長進行溝通，對於空服員提出的問題，林也表達會盡量改善制度、增加溝通管道，雙方協調情況和諧，有了互信基礎，有關於空服員訴求，也有相當的進展，後續將由空服員工會幹部向罷工會員說明方案內容，「得到滿意的話，也許明天就會有很令人振奮的成果。」
媒體詢問會談細節，劉士豪指出，有關公司管理細節部份，無法於八大訴求中提出，林寶水在了解後也表示會立即改善，盡量滿足空服員的需求，至於工會提出的八大訴求，劉透露「已有具體方向」，但涉及訴求需要讓工會會員理解，他不方便對外說明，「但方向是樂觀的。」
劉士豪表示，今天可以說是協商的前奏，待工會幹部徵詢會員意見後，倘若會員大致都同意，也許明天會有具體的成果，也就是簽定團體協約。劉樂觀表示，「如果簽完團體協約，這個罷工就可以結束」。
空服員工會會員在罷工現場高喊「會員挺幹部，方案帶出來」。 圖：林昀真／攝
