長榮航空與空服員職業工會的勞資爭議歷經多次協商後,終在昨(20)日宣告破局,工會於下午4點啟動罷工行動,迄今已影響逾百航班,引起民怨,根據網路輿情分析公司的調查資料指出,有近7成民眾不支持罷工行動。
源大數據網路輿情分析公司蒐集5月29日至6月20日期間,網路上針對長榮罷工案的留言討論,並進一步分析網友的正反面評論,結果指出網友反應可以分為「支持罷工」(32.1%)、「可以離職」(29.1%)、「旅客權益受損」(15.6%)、「公會貪婪」(13.1%)及「反對罷工作為手段」(10%),若將「支持罷工」以外的網友負面反應認定為傾向不支持罷工,則有66.8%的網友反對罷工行動。
進一步分析網友的正反面回應,支持罷工的網友認為,勞方罷工是合理爭取自己的權利,且能藉此警惕慣老闆;而不支持罷工的網友則有2面看法,其一認為空服員算是高薪勞工,且勞動條件比起其他工作已算是福利好的工作,若不喜歡可以另謀高就,其二則認為罷工行動會引起交通大亂,造成旅客不便,不應該為了爭取自己的福利卻影響民眾及旅客的權益。
另外,資料指出,工會拒絕透過直播公開5月30日的協商過程,就遭到網友質疑,認為「不敢直播鐵定有鬼」、「工會怕直播真的好無言」、「原來直播會對勞工不利,我還以為弱勢一方會想要直播」等等,往後在6月4日罷工大遊行、6月7日工會取得合法罷工權、6月20日工會宣布罷工等重大事件中,明顯可見網友的反對聲量高於支持度,而20日工會啟動罷工更是讓反對聲量達到最高峰。
支持與反對聲量變化。 圖:源大數據網路輿情分析公司/提供