上個月底，暴雪娛樂公布2019 BlizzCon暴雪嘉年華相關細節，其中一項正是今年不再以紙本門票或是電子郵件證件以取得通行識別證，官方與線上售票平台AXS合作，玩家得下載APP程式並透過其QR Code才能驗證入場。看來今年不會再有暴雪人員問已入場的玩家「難道你們都沒有手機嗎？」這種問題囉。
2019暴雪嘉年華將於台灣時間11月2日、3日重返美國加州安納罕會議中心，發售的三種門票將分為兩波於AXS合作，不只是線上購票，屆時民眾到達會場當地無法透過紙本門票或是電子郵件以兌換識別證，得透過持有手機並下載AXS手機應用程式，以其產生的QR條碼才能驗證入場。
暴雪規定今年入場的觀眾將以APP的QR碼驗證。
透過QR碼驗證參與實體活動不是什麼新鮮事，但對於暴雪娛樂來說，他們卻曾因「手機」引發公關危機，其源自去年暴雪嘉年華，官方將經典IP《暗黑破壞神》安排於旗下各大遊戲發表舞台中最後壓軸登場。
正當現場玩家期待「暗黑」推出新作或至少是二代重製版，沒想到公布的卻是「暗黑手遊版」，令大多為電腦平台玩家的暴雪迷大失所望，然而台上暴雪人員在回應民眾提問有無任何關於電腦端計畫，講出「難道你們沒有手機嗎？」引發線上線下玩家巨大怒火，也讓這句再平凡不過的話成為往後消遣、調侃暴雪的經典名言。
也因為官方今年釋出的這項規定，我們至少可以確定參與暴雪嘉年華線下活動的入場民眾肯定都有手機啦！但這次的爭議可不只是如此，重點在於AXS存在個人資訊外洩的漏洞。
近期就有網友於美國社群Reddit魔獸世界與暗黑破壞神等討論版張貼一篇有關AXS可能會外流客戶私密資訊的文章，這項早就發生的負面事件會再度浮上檯面，自然就是因為暴雪本次要求玩家得透過AXS APP操作才能進場，如今兩相結合，更是大幅增加玩家的反感。
