蔡政府強調拚經濟,為了讓社會大眾知道政府做了哪些事,財經部會多借重社群媒體的力量,加強宣傳效果;國發會大打「貓咪牌」,擄獲不少貓奴的心,財政部則以少女漫畫風,為民眾解惑稅務大小事。
好的政府不能只有埋頭做事,清楚讓人民知道政府要將國家帶往哪個方向,才能獲得民眾支持,眼前民眾最關心的議題就是政府如何拚經濟,最近半年,可以發現各財經部會在政策宣傳上加強力道,而社群媒體臉書(Facebook)使用族群的年齡層,上至退休族群、下至小學生,涵蓋層面最為廣泛,因此成為政府部會推廣政策的主戰場。
作為行政院的幕僚單位,國家發展委員會擬定許多上位的重要政策,今年更將地方創生、雙語國家、智慧政府、新經濟移民法、新創及行動支付列為「五路齊發」旗艦計畫,並透過臉書粉絲團以及Line官方帳號雙管齊下。
在臉書粉絲團經營上,國發會今年初放上有國發會會貓「小三八」的照片與故事後,這則貼文的按讚數、分享數都明顯提升,可見「貓咪牌」確實奏效;臉書小編乘勝追擊,近期貼出小三八英氣逼人的照片,搭配國發會「五路齊發」的政策介紹,讓民眾明白國發會到底在做什麼。
此外,國發會臉書粉絲團也歡迎民眾主動提供貓咪圖,讓家中愛貓一同擔任政策代言人。
國發會幕僚表示,各業務單位都有1至2人參與社群媒體經營,有些同事很喜歡貓,就把會貓小三八的照片結合業務宣傳,希望給人活潑、親切的感覺;目前同仁也持續摸索,盼找到更好、更有效益的方式,拉近政府與民眾的距離。
財政部臉書小編1月因與有「宅神」之稱的名嘴朱學恆一戰成名,臉書流量迅速衝高,而後小編持續認真耕耘粉絲團,除了製造各種「梗圖」,如情人節各部會放閃金句,財政部「我的錢都交給你」,內政部「你的一切大小事我都要管」,隨著報稅季將至,更推出系列少女漫畫風的報稅小知識圖片,讓稅務資訊看起來更加親民。
財政部小編表示,每年5月報稅季是財政部的重要時刻,民眾對於報稅會有很多疑惑,因此小編在粉絲團提供各種實用的訊息,最近便介紹了四大扣除額、提醒牌照稅開徵、購買節能家電可減徵貨物稅等資訊,並以少女漫畫畫風製作成圖檔,適合在群組轉傳,把好康資訊讓更多人知道。
近期財政部張貼「驚呆了!財政部為了你,今年5月報稅竟然這樣做」貼文,介紹小資族、年輕夫妻、一家4口家庭的稅制優惠新制,不只衝破3000個讚,更有超過2400次的分享紀錄,是財經部會少見的高人氣貼文。
財政部小編也說,在各種實用資訊大放送之下,近2個月臉書粉絲團的粉絲數增加逾6000人,成效相當顯著。
相較國發會、財政部都走可愛風、少女風,經濟部則打出「阿北牌」,除了發布「一分鐘談經濟」影片,由經濟部長沈榮津站上第一線,對外界說明Google投資台灣的3大指標意義,還製作系列結合沈榮津照片的政策成果,也陸續直播和網紅對談的內容,讓全民知道政府拚經濟的績效。
其餘財經部會,如中央銀行,也在今年1月成立臉書官方粉絲團,經營風格一如央行的專業形象,除了解釋金融的專有名詞、央行業務,並回應外界常有的疑問,如經常帳順差和金融帳淨流出為何常常如影隨形,加深社會大眾的金融知識。
近半年來,財經部會投入更多心力經營社群媒體,除了讓民眾更了解政府在做什麼,還能澄清網路謠傳的錯誤訊息,總統蔡英文近期也在臉書上說「我不說你不知道,我們正在為台灣拚出辣經濟」,並期盼民眾對於政府的政績可以大力轉傳,讓更多人知道政府努力成果。
國發會的會貓因嘴角斑點,被戲稱是「小三八」。 圖/國發會臉書
財政部經營臉書粉絲團有成,不時透過臉書宣導重要政策及稅務知識,有近3萬的粉絲追蹤。 圖/財政部臉書粉絲團