為了鼓勵民眾提早訂票，高鐵有65折早鳥優惠票，不過時常都在開賣30秒之內就秒殺，近日就有網友爆料，會被秒殺的原因就是因為有特定的人把這些票都買走再轉賣。對此，高鐵表示，購票系統有安全保護機制，將持續監控是否有交易異常情形，也呼籲旅客如有發現不法，可以報警取締或向高鐵檢舉。

一名網友日前在PTT發文指出，這個月計畫要去台中，因沒買到65折的早鳥票，上網搜尋臉書社團，發現竟然出現好幾個賣家，每個賣家每一班車都有4張票左右，一天又有十幾班，雖說他們賣的價格是原價，但是這些賣家也賺走了銀行回饋和積分，並建議高鐵可以考慮推出實名制的訂票。

高鐵回應， 依照《鐵路法》第65條規定「購買車票加價出售或換取不正利益圖利者，按車票張數，可處每張車票價格之五倍至三十倍罰鍰」，旅客若有發現加價轉售情形，除可報警取締外，也歡迎向高鐵公司檢舉，台灣高鐵將全力配合警方調查，杜絕不法交易，呼籲民眾切勿以身試法。

高鐵強調，購票系統對外設有防火牆及各種系統安全保護機制，高鐵公司也會持續監控是否有大量交易或異常情形，一旦發現即會立即處理，但目前並未發現類似異常情事。