2020年日本東京奧運招募志工結束，報名志工大爆滿，2018年12月21日最後1天申請日大當機，主辦單位日前清查完畢，發現有高達2萬6000人因此沒有完成登記手續，日前決定將個別通知申請人，只要在16日前完成手續，就算登記成功，可以參加甄選。
原本被外界批評太過血汗的東京奧運志工，仍然吸引全球超過18萬人申請，希望搶進成為8萬志工之一，其中女性佔6成，而外籍人士近4成。主辦單位表明不供宿也沒有機票，包括事前訓練的交通、住宿等都由志工自掏腰包，僅補助活動期間的交通費、餐費，遭到外界批評太過血汗，卻仍然吸引全球熱血人士踴躍報名。
《朝日新聞》報導，大會組織委員會表示，去年12月21日招募期限最後一天，網站因流量過大而導致系統故障，造成報名登記網站發生系統故障，認證用的電子郵件無法發送，估計可能造成多達2萬6000人沒有完成登記手續，目前已決定個別聯絡當事人，要求在16日前完成手續，因此實際報名人數可能衝破20萬人。
目前報名者中，以20多歲的年輕人比例最高，約有29%，60歲以上報名志工也高達9%。志工共有10個領域可供登記，包含導遊、競技賽事現場支援、駕駛、接待員、大會運作支援、醫療健康服務、通訊科技、大眾媒體與記者會協助、典禮、以及不指定（由大會分派）等。
