透過觀宏專案來台的4個大型越南旅行團共計153人,有152人來台脫團至今失聯人數127人。此嚴重脫逃事件重挫越南旅遊業形象,越南旅遊部門對涉案旅行社施以重罰後,將全案交由警方進一步調查,發現原來其中1團共有26人未符合簽證條件就入境台灣,目前仍在釐清涉案人士的違法行為。
根據《中央社》的報導,越方調查結果得知,此次提供153名旅客簽證服務的國際假日旅遊與貿易有限公司是透過台灣東森旅行社介紹,為地址設在河內市的雙明有限公司(Twin Bright,暫譯)和金牌旅遊與貿易有限公司(Golden Travel,暫譯)的旅行團所申請。
金牌旅遊與貿易有限公司、雙明公司分別交付1團及3團的資料給國際假日旅遊與貿易有限公司代為申請台灣簽證。金牌旅遊公司經理武氏紅(Vo Thi Hong)表示,一名嫁到台灣、名叫梅氏妝(Mai Thi Trang)的越南籍女子之前請她幫忙安排一個旅行團赴台觀光,雙方以現金交易,沒有簽署任何合約與開立收據。這1團共有49人,但只有23人符合簽證條件,在21日出境赴台旅遊。
雙明公司經理黎青松(Le Thanh Tung)表示,雙明公司雖然沒有國際旅遊經營許可證,但一名叫阿德的男子約在1個月前跟他聯繫,商討安排3個旅行團赴台觀光,在阿德的安排下與國際假日旅遊與貿易有限公司簽約,由國際假日旅遊代為申請越南旅客的台灣簽證,並安排赴台行程。
河內旅遊廳28日以未依照所簽署旅遊行程合約管理旅客與採用不合格導遊陪團等違規行為,對金牌旅遊與貿易有限公司處以4850萬越盾(約新台幣6萬4670元)的罰款,同時禁止這家公司經營國際旅遊9個月,自12月28日起算。然對於雙明有限公司的涉案行為,因未掌握仲介人(阿德)身分等相關資訊,黎青松也辯稱不知道簽約目的,河內旅遊廳仍繼續釐清中。