總統蔡英文今天（6日）首度在總統府進行「迴廊談話」，盼讓人民更了解想法。各國領袖與民溝通方式也很多元，除了電視廣播外，社群媒體已是當代重要媒介，還有人開播客，甚至直接下鄉。

佐科威即興出訪 避開官僚敷衍

「總統今天去哪裡Blusukan（下鄉視察）？」。印尼總統佐科威（Joko Widodo）招牌從政風格就是Blusukan，這也是他避開官僚敷衍、深入基層聽取老百姓心聲、直接與民互動的最佳方式。

即使今年印尼民眾還在歡慶開齋節連假，佐科威趁著回到梭羅（solo）老家過節時，不忘利用空檔Blusukan，走訪街坊鄰里，與民眾和商家互動，了解民意。9月底印尼中蘇拉威西省發生強震及海嘯，重創巴路市（Palu），佐科威第一時間也前往巴路Blusukan，聽取災民心聲。

Blusukan在印尼文是指政要、官員，在未事先通知各地下級單位、即興的情形下，親自到各地去視察，聽取民情，避開地方官僚作假敷衍，同時又能監督官僚平日施政，類似「即興出訪」、 「下鄉視察」的作法。

佐科威就曾獨自搭乘公車，在擠滿乘客的公車內站著與乘客聊天，被網友拍下照片上傳網路後引發熱議，沒有特權也沒有禮遇座位；他也曾和家人一起去逛商場、或是前往傳統菜市場採買過節用品，沒有大批隨扈陪同，在採買過程中和攤販、商家交流意見，了解市場景氣及物價波動情形。

廣播電視最佳橋梁 投訴熱線開放鳴冤

泰國總理帕拉育（Prayut Chan-O-Cha）在2014年5月22日發動政變上台，同年5月30日開啟每週五晚間的例行電視講話，今年10月14日啟用個人社群媒體帳號。

帕拉育在全國聯播節目「還民幸福」闡述施政內容和評論社會現象，希望人民多支持他的施政理念，初期電視講話超過1小時，直到2015年3月以後縮短至20至30分鐘，他自承厭倦長時間的講演。

印度總理莫迪（Narendra Modi）就職後，就決定利用覆蓋印度總人口高達90%的無線電廣播與民眾溝通，他開設「心之聲」（Mann Ki Baat）廣播節目，每個月固定主持節目向全印度民眾廣播，迄今已播出50集。

在節目播出時，莫迪會以印地語（Hindi）及閒話家常的方式，傳達他想講述的政策或主題，民眾也可在網站留言表達想法或提問，莫迪會選擇一些在節目中播出，且答覆一些問題，與民眾在空中互動。

杜特蒂（Rodrigo Duterte）是菲律賓一名很「接地氣」的總統，他說著庶人的語言、穿著簡單的T-恤，也會在臉書公布抱孫照片；每次出席活動，他也會停下腳步與現場民眾一起自拍、寒暄，甚至抱抱、親親，是特殊溝通方式之一。

為了聽取民眾心聲，杜特蒂於2016年當選後不久，立即設立了民眾888、911等投訴熱線，再不久又在馬拉坎南宮院區內成立了「總統府投訴中心」，開放民眾鳴冤、檢舉貪污及不法事項。

總理梅克爾推出播客 12年來沒斷過

2006年6月，德國世界盃足球賽開踢前夕，總理梅克爾（Angela Merkel）在個人網站上推出播客（podcast）影音節目，從此每個禮拜就沒斷過。

一般來說，節目全長3分鐘，由梅克爾自己一個人面對鏡頭，偶爾由相關領域專家提問讓她答，節目長度就延長一倍。節目內容主要是施政的大方向和政策背景說明，以最近幾個禮拜為例：政府如何推動人工智慧、20國集團高峰會對德國的重要性、家電的節能標章、德國與以色列的特殊關係、以及外國人融入德國社會為何需要時間等。

社群時代展開 臉書推特成最好溝通管道

隨著社群時代展開，政治人物與民眾溝通的方式也與時俱進。英國首相梅伊（Theresa May）相當跟得上時代，幾乎所有社群網站都有帳號，她在臉書（facebook）、推特（twitter）帳號時常分享她每日行程動態，以及政策辯護。

此外，梅伊也是少見的擁有微博帳號的歐洲領導人。除了農曆年拜年外，當她今年2月訪問中國大陸時，也頻繁更新照片，被中國網友暱稱為「梅姨」。

日本首相安倍晉三也透過臉書和推特與民眾溝通。安倍的臉書追隨者有59萬人，今年2月台灣花蓮發生大地震，他也透過臉書和推特上傳他慰問和鼓勵台灣的文章，以及他用毛筆寫「台灣加油」的影片。

有民眾在他臉書留言說每次都很期待他新上傳的內容，但安倍有時貼出他對日本朝日新聞、每日新聞等左派媒體的批評，則遭致網民批評他沒雅量。

新加坡總理李顯龍也常使用臉書等社群媒體與民眾溝通，分享與基層民眾互動照片，他也會把新加坡重大政策或出席國際會議情形，透過網路直接告訴民眾。他的臉書迄今追蹤人數多達122萬人。

巴西新當選總統波索納洛（Jair Bolsonaro）競選宣傳活動主要通過網路進行，明年元月1日就職後，也打算維持相同戰略，讓社群媒體成為政府主要溝通工具。

過去巴西總統有過「與總統共進早餐」的廣播電台訪談節目，2011年廢除。新當選副總統莫勞（Hamilton Mourao）表示，當今世界的溝通是網路化的，新政府主張大力利用社群媒體，作為與社會溝通的更有效方式。

土耳其總統艾爾段（Recep Tayyip Erdogan）則曾透過社群媒體號召民眾抵制政變。

土耳其2016年7月15日晚間發生軍事政變，艾爾段一度行蹤不明達數個小時，後來透過行動電話以蘋果的FaceTime視訊現身電視台，強調自己依然掌控國家，並上推特和臉書帳號發文，號召民眾挺身抵制政變。

除了選舉造勢場合，土耳其民眾平常沒有其他管道可以跟領導人直接見面談話。不過一名在安卡拉念大學的土耳其年輕人表示：「我們總統每天都出現在電視中，每天都出席開幕談話。總統可是很認真的，想看他的話，打開電視就有了。」