今日為雙11網路購物節，由於諸多優惠吸引大量網友，台灣momo、蝦皮電商網路皆傳出當機。momo更於今天12時30分發出停機公告，表示為了提供更優質服務，將進行設備維護。momo官方表示，網站流量於10日晚間9時創下歷史新高，由於承載量超出預估，搶修後官網將陸續恢復正常運作。
momo指出，雙11超狂購物節於11月10日正式開跑，因消費者熱烈支持，在10日晚間9時流量創下歷史新高，更突破去年雙11最高峰，承載量已超出預估的擴增備援，導致當機事故發生。momo於事故發生第一時間進行搶修，在系統重啟設定完成後，官網陸續恢復正常運作。
有許多網友表示，從昨晚開始momo購物網網頁便跑得很慢，到後來甚至完全沒有畫面，無論電腦網頁版或是手機App都遇到一樣的狀況；因此諸多網友紛紛湧進momo購物網的臉書粉絲專業上留言「要結帳結不了，購物車裡面的東西還不見」、「電腦版幾乎登入不了，手機或APP登入則是超級卡」、「到底還要當多久，phome超快的....」。
momo官方小編也不斷在臉書請大家耐心等候，向所有消費者致上萬分的歉意，強調網站正在恢復當中，並請大家利用電話訂購比較順暢。至於當機時段影響到的限時優惠，活動時間將延長；權益受影響的消費者，momo後續將擬定補償措施，將再另行公告。
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